Это специалист, который занимается маркетингом в социальные медиа.
Что я подразумеваю под социальными медиа?
Это те места (если хотите – площадки), в которых ЖИВУТ реальные люди. Потребители, инвесторы, потенциальные сотрудники, коллеги, журналисты, конкуренты…
А конкретнее – чем занимается social media marketing специалист?
SMM специалист занимается тем, чем должен впринципе заниматься маркетинг:
продукт, цена, распространение (использую общественное мнение, чтобы разработать продукт, узнать нравится ли он, что в нем изменить, удобен ли он, сколько должен он стоить, какие в нем есть дополнительные ценности, быстро ли его можно найти, обучаю его использованию и т.д.)
коммуникации (pr – которые превращаются больше в blogger relations, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, личные продажи)
реклама в социальных медиа не эффективна в традиционном понимании рекламных коммуникаций, вспоминается исследование эффективности баннерной рекламы в социальных медиа – её замечают 9% аудитории… ЗАМЕЧАЮТ…