Мы предоставляем готовый сервис – мониторинг блогов и форумов в Интернете. Начиная работать в социальных медиа, многие компании сталкиваются с тем, что поиск мнений о компании/бренде отнимает много времени. Это сложная и трудозатратная задача. Опыт нашего агентства показывает, что техническую работу по мониторингу эффективнее отдать под контроль профессионалов. По оговоренному графику ваша компания будет получать готовый мониторинг и аналитические документы.

Мониторинг необходим, если:

1. Вы хотите решить, где и как начать вашу работу в социальных медиа;
2. Вам необходимо понимание представленности Вашей компании/бренда в блогах, социальных сетях и форумах. Что о ней говорят и как отзываются?
3. Вы хотите вести проактивную работу с существующими и потенциальными клиентам, которые общаются о ваших продуктах, сервисе и конкурентах.

Общие цели продукта:

• экономить время штатных сотрудников
• облегчить нудную и рутинную техническую составляющую работы в социальных медиа
• повысить эффективность работы с результатами мониторинга

Пакет «Старт»

Цель: пакет подойдет тем, кто только начинает работать в социальных медиа, и хочет сориентироваться в ситуации, в объеме задач и необходимых работ

Периодичность: один раз

Количество упоминаний*: до 300

Что вы получаете? Аналитическая записка по проведенному мониторингу + мониторинг

Пакет «Все знать!»

Цель: пакет подходит для компаний, которые серьезно относятся к своей репутации в Интернете и хотят постоянно держать руку на пульсе.

Периодичность: ежемесячно

Количество упоминаний*: до 1000

Что вы получаете? Аналитическая исследование по проведенному мониторингу + мониторинг с механизмом категоризацией

Пакет «Полный контроль»

Цель: пакет подойдет, если ваша компания/бренд активно обсуждается в Интернете каждый день, и вы хотите оперативно реагировать на ситуацию и взаимодействовать с участниками дискуссий.

Периодичность: ежедневно

Количество упоминаний*: до 3000

Что вы получаете? Ежедневно к 9.00 предоставляется аналитическая записка по мониторингу + список ссылок на «горячие обсуждения», которые требуют немедленного реагирования + мониторинг за день + ежемесячно предоставляется аналитическая записка с рекомендациями по стратегии дальнейших действий + мониторинг за месяц

* В случае более высокого уровня ежемесячных упоминаний –  возможны изменения стоимости пакетов.

В агентстве создана система формирования мониторинга, которая позволяет делать его быстро, качественно и всегда в срок. Опытные интернет-крысы работают в одной связке с книжными червями, чтобы вы получили готовый продукт, с которым можно работать. Методика мониторинга основана на классическом контент-анализе текстов, который применяется для мониторинга традиционных СМИ, составления пресс-клиппинга, научной деятельности. Вам остается самая творческая часть работы – креатив и общение с целевой аудиторией.