Проблема
Потенциальный клиент откладывает решение
о покупке часов до посещения магазина Swatch для примерки.
Снижается конверсия из увидевших рекламу в клиентов бренда.
2016 г.
Все покупки происходят
только в оффлайн рознице Swatch
2017 г.
Решение
Изменение клиентского процесса выбора продукта
с использованием технологии «дополненная реальность»
Появляется онлайн розница – мобильное приложение, которое хранит
всю коллекцию бренда и позволяет примерить часы с помощью смартфона
2018 г.
Человек получает уведомление о новой коллекции часов на смартфон.
Он примеряет часы с помощью дополненной реальности
в мобильном приложении и совершает покупку
Эффективность
в 2018 году
Время на первичную примерку сокращено в 15 раз.
Теперь нет барьера к покупке продукта в онлайн среде