Супер-бот: свели к минимуму рутинную работу

Создали эффективный бот для оптимизации процессов работы официальной ВК-группы компании – производителя систем нагревания табака.

Автоматизировать процесс вступления в сообщество бренда в социальной сети ВКонтакте для пользователей 18+ из России.

Сообщество компании в социальной сети ВКонтакте предназначено только для лиц старше 18 лет. Оптимальным решением для контроля желающих вступить в группу и уже вступивших по возрастному цензу стал бот, разработанный нами для бренда.

Мы создали бот, проверяющий по API ВКонтакте профили пользователей, которые хотят вступить в группу или пытаются отправить сообщение, на соответствие возрасту 18+. Также каждому вступившему мы предлагали зарегистрировать свой аккаунт в программе лояльности бренда и получить в подарок первые 100 баллов. Таким образом, мы эффективно интегрировались в CRM-систему клиента.

Дополнительно мы написали скрипт для проверки текущих подписчиков на случай возможного изменения возраста после вступления в сообщество.

Была решена проблема с ограничением, которое ВКонтакте накладывает на ежесекундное количество запросов на вступление в группу: 4 запроса и последующие, отправленные в одну секунду, уходят в заявки и должны быть обработаны модератором. Мы же создали очередь запросов, чтобы полностью автоматизировать этот процесс.