Супер-бот: свели к минимуму рутинную работу

Создали эффективный бот для оптимизации процессов работы официальной ВК-группы компании – производителя систем нагревания табака.

Задача

Автоматизировать процесс вступления в сообщество бренда в социальной сети ВКонтакте для пользователей 18+ из России.

Решение

Сообщество компании в социальной сети ВКонтакте предназначено только для лиц старше 18 лет. Оптимальным решением для контроля желающих вступить в группу и уже вступивших по возрастному цензу стал бот, разработанный нами для бренда.

Мы создали бот, проверяющий по API ВКонтакте профили пользователей, которые хотят вступить в группу или пытаются отправить сообщение, на соответствие возрасту 18+. Также каждому вступившему мы предлагали зарегистрировать свой аккаунт в программе лояльности бренда и получить в подарок первые 100 баллов. Таким образом, мы эффективно интегрировались в CRM-систему клиента.

Дополнительно мы написали скрипт для проверки текущих подписчиков на случай возможного изменения возраста после вступления в сообщество.

Была решена проблема с ограничением, которое ВКонтакте накладывает на ежесекундное количество запросов на вступление в группу: 4 запроса и последующие, отправленные в одну секунду, уходят в заявки и должны быть обработаны модератором. Мы же создали очередь запросов, чтобы полностью автоматизировать этот процесс.

Результаты

Ещё работы

На сайте используются файлы cookies, они делают его удобнее. Посещая страницы сайта, вы соглашаетесь с его политикой конфиденциальности и передачей файлов cookies третьим лицам. Ознакомиться с Политикой и понять, зачем нужны файлы cookies можно здесь.