Эффективная лидогенерация: найти и масштабировать

Поддержали продажи ПО для ИТуслуга.ру от СберСервис.

Найти наиболее эффективные каналы лидогенерации и собрать базу для дальнейшего таргетинга и коммуникации.

Для проведения релевантного тестирования и максимального охвата командой проекта был выбран большой пул площадок, в которых присутствовала ЦА: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Telegram, Mytarget, Яндекс.Директ, Google Ads.

Рекламные объявления были настроены на разные подсегменты ЦА, под которые мы создали персонализированные УТП. Сбор заявок осуществлялся на сайте, с помощью лид-форм в социальных сетях и квизов. 

Для работы с оптимизацией кампаний и сбора базы для ретаргетинга были установлены необходимые счётчики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели соцсетей), а также настроены события и цели в них.

Первоочередной задачей было выявить наиболее конверсионные связки аудиторий, настройки кампаний, креативов, посадочных страниц для дальнейшего масштабирования кампании и уменьшения стоимости лида (путём перераспределение объёмов с менее эффективных связок и площадок).

После 2-х недельного теста связок и площадок мы провели углублённый анализ медийных и пост-клик показателей. По результатам которого были определены:

 1. Лучшие УТП в креативах — УТП, завязанные на финансовых выгодах для бизнеса.

2. Наименьшая стоимость лида (СPL) была на площадках Instagram в связке с лидформами и квизами с оптимизацией на конверсии (CPL) по аудитории IT-директоров.
В соцсети ВКонтакте наименьшую стоимость показала связка лидформ и квизов c оптимизацией по кликам (CPC), по аудиториям IT-сообществ и их look-alike c сужением по бизнес-интересам.

3. Приемлемую стоимость лида также показали посевы в Telegram.

Благодаря оптимизации нам удалось собрать больше лидов по меньшей себестоимости, а также сформировать контактную базу для дальнейшей коммуникации.